Retrouver votre sérénité
administrative à domicile
Seniors – Familles – Aidants
30 ans d’expérience en banque-assurance pour un accompagnement sur-mesure à domicile pour gérer, classer et optimiser l’ensemble de vos documents et démarches administratives et numériques.
Parce qu’un courrier incompris, une démarche en ligne bloquée ou des papiers qui s’accumulent peuvent vite devenir une source d’angoisse, AnSoAdmin vous accompagne avec patience et bienveillance.
Aide de proximité
Secteur de Condrieu & 20 km aux alentours
Crédit d’impôt de 50%
Sur le montant de vos prestations, que vous soyez imposables ou non.
Crédit d’impôt
Valable pour tous, que vous soyez imposable ou non.
Attestation fiscale annuelle fournie
Document clé en main transmis pour simplifier votre déclaration.
Un accompagnement simple et transparent
Un premier échange pour comprendre vos besoins, des tarifs adaptés et un avantage fiscal pour alléger le coût de vos prestations.
1er contact téléphonique
pour faire le point sans engagement
Tarifs clairs et adaptés
interventions ponctuelles ou régulières
Réduction d'impôts
Organisme agréé Services à la personne
Mes domaines d'accompagnement
Un soutien complet ponctuel ou régulier pour alléger le quotidien administratif des seniors et rassurer leurs familles.
Comparatif assurances & abonnements
Analyse de vos contrats, comparaison des garanties et tarifs, détection des doublons, recherche d’économies et accompagnement dans vos changements de contrats.
Gestion Administrative au Quotidien
Tri, ouverture et classement de votre courrier. Démarches en ligne : impôts, CPAM, CAF, retraite, MDPH...
Dossiers & Démarches
Aides (APA, logement, handicap), retraite, mutuelle, succession, sinistres : je vous accompagne à chaque étape.
Contrats, Suivi & Litiges
Vérification de vos contrats, suivi de vos remboursements et accompagnement en cas de problème ou de litige.
Vous aidez un parent âgé ou vulnérable ?
Ne restez pas seul face à l'accumulation des tâches administratives. Découvrez comment AnSoAdmin devient votre relais local de confiance.
Mes Prestations & Expertises
Seniors – Familles – Aidants
🔎 Contrats & abonnements
Faites le point sur vos dépenses récurrentes.
Je vous aide à comprendre vos contrats, repérer les doublons ou abonnements inutiles et identifier les dépenses qui méritent d’être vérifiées. Je vous accompagne ensuite dans les démarches de résiliation ou de changement.
Démarches en ligne et impôt
Organisation & Classement
- • Tri et organisation du courrier
- • Classement par thème : santé, logement, retraite, factures
- • Archivage clair et durable
- • Mise en place d’un système facile à suivre au quotidien
Constitution de dossiers d’Aide
- • Dossiers retraite, APA, MDPH, CAF
- • Rassemblement des pièces justificatives
- • Remplissage des formulaires
- • Envoi auprès des organismes concernés
- • Suivi jusqu’à la décision finale
Tarifs, Formules & Assistance Téléphonique
Toutes mes prestations d'assistance administrative à domicile bénéficient de l'agrément officiel Services à la Personne (SAP). Vous profitez ainsi d'un crédit d'impôt immédiat de 50 % sur l'ensemble de vos factures.
1. Tarif Horaire à la Carte
50 € / heure — soit 25 € / heure après crédit d'impôt
Formule idéale pour un besoin ponctuel, le traitement d'un dossier spécifique ou la résolution d'un blocage administratif particulier.
2. Forfaits Mensuels Sérénité (Visites & Assistance Téléphonique)
Pour un suivi régulier et une réelle tranquillité d'esprit tout au long de l'année, optez pour une formule mensuelle sans engagement de durée.
| Forfait | Volume | Assistance tél. incluse | Tarif brut | Tarif net (SAP -50%) | Prestations incluses |
|---|---|---|---|---|---|
| Ponctuel | 2h / mois | Support d'urgence léger (10 min max / mois) | 100 € / mois | 50 € / mois | Exemple : Tri du courrier, classement des documents essentiels, suivi des factures du mois. |
| Confort * | 4h / mois | Inclus (jusqu'à 30 min / mois) | 190 € / mois (au lieu de 200 €) | 95 € / mois | Ex : Gestion courante, démarches en ligne, suivi des remboursements santé/mutuelle, classement. |
| Tranquillité | 8h / mois | Inclus (jusqu'à 1h / mois) | 360 € / mois (au lieu de 400 €) | 180 € / mois | Accompagnement complet, montage et suivi de dossiers complexes (APA, MDPH, retraite, caisses de cotisation, sinistre, succession…) |
* Le plus populaire
3. Cadre & Fonctionnement de l'Assistance Téléphonique
Afin de garantir la réactivité pour chacun et de respecter l'organisation de mes interventions à domicile, le support téléphonique répond à un cadre précis :
📞 Ce que comprend l'Assistance Téléphonique
• Périmètre : réponse à des questions urgentes, éclaircissement sur un courrier reçu, point d'avancement rapide sur un dossier en cours ou préparation de la prochaine visite à domicile.
• Client hors-forfait : inclus si la question concerne directement une prestation à venir ou réalisée.
• Forfait Ponctuel (2h) : jusqu'à 10 minutes d'échange par mois.
• Forfait Confort (4h) : jusqu'à 30 minutes d'échange par mois.
• Forfait Tranquillité (8h) : jusqu'à 1 heure d'échange par mois.
• Plages horaires de joignabilité : du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00.
• Délai de rappel : en intervention chez un client, je ne décroche pas afin de lui accorder toute mon attention. Laissez un message vocal ou un SMS, et je vous rappelle sous 24h ouvrées.
⚠️ Dépassement & Hors-Forfait
• Les échanges téléphoniques de plus de 15 minutes portant sur du travail effectif (ex : appels passés à des organismes en votre nom, démarches guidées au téléphone) sont décomptés du forfait mensuel d'heures par tranche de 15 minutes.
• Pour les clients à la carte sans forfait, toute assistance téléphonique de travail effectif dépassant 15 minutes fait l'objet d'un décompte au prorata du tarif horaire (50 € / h).
4. Zones d'Intervention & Conditions de Déplacement
Basée à Saint-Michel-sur-Rhône, j'interviens à votre domicile selon les modalités ci-dessous afin de garantir un accompagnement de qualité :
🟢 Zone 1 : Proximité (jusqu'à 10 km)
Communes : Saint-Michel-sur-Rhône, Vérin, Chavanay, Chuyer, Pavezin, Roisey, Lupé, La Chapelle-Villars, Pélussin, Bessey, Malleval, Saint-Pierre-de-Bœuf, Condrieu, Tupin-et-Semons, Les Haies, Ampuis.
• Modalité : interventions à partir de 1 heure minimum par rendez-vous.
• Forfaits : découpage des rendez-vous libre (séances de 1h ou 2h selon vos préférences).
🔵 Zone 2 : Secteur Étendu (de 10 à 20 km)
Communes : Vienne (centre et périphérie sud), Saint-Cyr-sur-le-Rhône, Saint-Romain-en-Gal, Sainte-Colombe, Les Roches-de-Condrieu, Saint-Clair-du-Rhône, Saint-Alban-du-Rhône, Saint-Prim, Clonas-sur-Varèze, Chonas-l'Amballan, Reventin-Vaugris, Givors, Loire-sur-Rhône, Échalas, Longes, Saint-Romain-en-Gier, Trèves, Pont-Évêque, Jardin, Les Côtes-d'Arey, Vernioz, Assieu, Auberives-sur-Varèze, Cheyssieu, Saint-Maurice-l'Exil, Le Péage-de-Roussillon, Roussillon, Salaise-sur-Sanne, Sablons, Chanas, Roisey, Véranne, Saint-Appolinard, Maclas, Sainte-Croix-en-Jarez, Saint-Paul-en-Jarez, La Grand-Croix, Serrières, Limony, Charnas, Saint-Jacques-d'Atticieux.
• Modalité : interventions de 2 heures minimum par rendez-vous.
• Forfaits : Ponctuel (2h) = 1 visite de 2h/mois ; Confort (4h) = 2 visites de 2h/mois ; Tranquillité (8h) = 4 visites de 2h ou 2 visites de 4h/mois
Au-delà de 20 km (ex : Rive-de-Gier, Saint-Étienne métropole, Lyon sud) : interventions sur devis personnalisé (ou 2h minimum + frais kilométriques complémentaires).
Vous êtes aidant ?
Vous n’avez pas à tout gérer seul.
Votre parent à besoin de vous. AnSoAdmin peut prendre le relais sur l’administratif.
Accompagner un parent qui avance en âge, c’est souvent vouloir être là pour lui… tout en jonglant avec son travail, ses enfants, ses propres démarches et les imprévus du quotidien.
Et puis il y a les courriers.
Les dossiers.
Les démarches en ligne.
Les contrats.
Les échéances.
Les documents à retrouver.
Vous voulez aider votre proche, mais vous manquez parfois de temps pour tout gérer.
AnSoAdmin vous apporte un relais administratif de proximité, directement auprès de votre parent, avec écoute, discrétion et bienveillance.
Ce que je peux prendre en charge avec votre proche
Organiser ses documents
Trier et classer ses papiers, mettre en place une organisation simple, retrouver les documents importants, identifier les dossiers à traiter et créer des repères pour éviter l’accumulation.
L’aider à comprendre ses courriers
Lire et expliquer les courriers, identifier les actions à réaliser, aider à préparer les réponses, suivre les demandes en cours et veiller aux échéances importantes.
L’accompagner dans ses démarches numériques
La dématérialisation peut être difficile lorsque l’on n’est pas à l’aise avec Internet. Je peux accompagner votre proche pour : utiliser ses espaces personnels, comprendre les démarches en ligne, effectuer les formalités administratives courantes, télécharger ou transmettre des documents, retrouver une information et faciliter ses échanges avec les organismes.
L’aider à suivre ses dossiers
Selon ses besoins : retraite, CPAM, mutuelle, assurances, impôts, CAF, énergie, téléphonie, organismes sociaux et démarches administratives courantes.
Faire le point sur ses contrats et abonnements
Je peux aider votre proche à comprendre ses contrats et abonnements, à repérer les éventuels doublons ou dépenses à vérifier et à préparer les démarches nécessaires. L’objectif est de lui permettre de mieux comprendre sa situation et de prendre ses décisions en toute connaissance de cause.
Votre parent reste acteur de ses démarches
L’objectif d’AnSoAdmin n’est pas de déposséder votre proche de ses décisions. Au contraire. Je l’accompagne pour qu’il puisse comprendre, décider et agir dans la mesure de ses possibilités. Lorsque votre intervention ou votre présence est nécessaire, nous définissons ensemble la meilleure organisation. Je fais avec lui, et non systematically à sa place.
Vous habitez loin de votre parent ?
La distance ne doit pas vous empêcher d’être rassuré. AnSoAdmin peut devenir votre relais administratif local. J’interviens directement auprès de votre proche à son domicile, dans le respect de son autonomie et de ses choix. Avec son accord, nous pouvons également définir ensemble les modalités de suivi qui vous conviennent. Vous savez qu’une personne de confiance est présente. Vous n’avez plus besoin de gérer chaque détail à distance.
Et si vous étiez aidé, vous aussi ?
Être aidant ne signifie pas tout faire soi-même. Vous pouvez continuer à accompagner votre parent dans ce qui compte vraiment : passer du temps avec lui, l’écouter, partager des moments ensemble.
Besoin d’un coup de main ?
Intervention ponctuelle sur demande
Soit 25 € / h après réduction d'impôt
1 heure minimum – déplacement inclus dans un rayon de 20 km autour de Condrieu.
- • Courrier & classement
- • Dossier administratif / démarche en ligne
- • Suivi d’une demande ou aide numérique
Besoin d’un relais régulier ?
Accompagnement dans la durée
Un accompagnement régulier peut être mis en place lorsque votre parent a besoin d’un suivi administratif continu.
Services à la Personne : bénéficiez de 50% de réduction d'impôt
AnSoAdmin intervient dans le cadre officiel des Services à la Personne. Sous réserve de remplir les conditions prévues par la réglementation et pour les prestations éligibles, vous pouvez bénéficier d’un avantage fiscal de 50 %.
* Sous réserve d’éligibilité et des conditions fiscales en vigueur.
Je vous expliquerai simplement ce que je peux prendre en charge et comment nous pouvons organiser l’accompagnement.
30 ans d’expérience banque-assurance
Pourquoi confier cet accompagnement à AnSoAdmin ?
Une reconversion au service des seniors
Après 30 ans dans la banque et l’assurance — gestion de portefeuilles clients, montage de dossiers administratifs et financiers, accompagnement de familles dans des moments sensibles (retraite, sinistres, difficultés financières) — j’ai choisi de mettre cette expertise directement au service des seniors et de leurs proches.
Ce virage n’est pas un hasard : au fil de ma carrière, j’ai vu combien les démarches administratives pouvaient devenir une source d’angoisse, surtout avec la dématérialisation. Et je le vis aussi de près, avec mon propre entourage qui vieillit : voir des proches se sentir démunis face à une succession, un sinistre, un courrier ou une démarche en ligne m’a convaincue de l’importance de ce métier. J’ai eu envie de rester sur le terrain, auprès des gens.
Ce que mon parcours vous apporte concrètement
• Chargée de clientèle et Manager d’équipe commerciale (20 ans, Crédit Mutuel) → rigueur dans le suivi de dossiers complexes et discrétion professionnelle
• Responsable de secteur (Groupama) → gestion de situations sensibles avec calme et méthode
• Conseiller financier (La Banque Postale) & assistante commerciale (Gan Assurances) → compréhension fine des contrats, assurances et démarches financières
• Certification en Management (emlyon) & BTS Commerce → structuration et pédagogie pour expliquer simplement ce qui semble compliqué
Mon approche et mon engagement auprès de vous
Je travaille dans un esprit de proximité et d’accompagnement personnalisé, en prenant le temps nécessaire pour sécuriser chaque situation.
Une relation de proximité
Intervention à domicile dans un rayon de 20 km autour de Condrieu.
Une approche humaine
Prendre le temps d'écouter, d'expliquer et de rassurer.
De la discrétion
Confidentialité stricte pour l'ensemble des documents confiés.
Du sur-mesure
Accompagnement personnalisé selon vos besoins réels.
Témoignages & Retours d'Expérience
Découvrez les retours des familles et des seniors accompagnés par AnSoAdmin.
« Ma mère habite seule à Condrieu et je vis à 40 km avec mon travail et mes enfants. La gestion de son courrier et des factures était devenue une source de stress constante pour nous deux. Anne-Sophie passe une fois par mois, tout est parfaitement trié et réglé. Je retrouve le plaisir de venir voir ma mère sans parler de papiers ! »
« Avec le passage au tout-numérique pour les impôts et la mutuelle, mon père était totalement désemparé. Anne-Sophie fait preuve d'une patience extraordinaire. Elle prend le temps d'expliquer chaque démarche sans jamais le brusquer. Une présence indispensable. »
« Grâce à son expérience en banque-assurance, elle a pu détecter un doublon dans mes contrats d'assurance et régler un remboursement mutuelle bloqué depuis 6 mois. Un professionnalisme irréprochable et un vrai soulagement. »
Foire Aux Questions (FAQ)
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Est-ce que je dois donner mes codes bancaires ?
Non, absolument pas. AnSoAdmin ne demande jamais vos codes secrets bancaires et n’effectue aucune transaction directe sur vos comptes. L’intervention concerne uniquement la gestion administrative, la lecture explicative de vos documents, la pré-préparation des courriers, le classement et le suivi des factures ou litiges.
Travaillez-vous avec mes enfants ?
Oui, en parfaite concertation et avec votre accord. Si vous le souhaitez, AnSoAdmin peut tenir informés vos enfants ou vos proches aidants de l’avancée des dossiers, des démarches réalisées ou des échéances à venir. C'est le relais idéal pour rassurer les familles éloignées.
Êtes-vous tenue à la confidentialité ?
Oui, confidentialité absolue. Forte de 25 ans de carrière dans le secteur bancaire et assurantiel, la discrétion et le respect du secret professionnel font partie intégrante de mon éthique de travail. Aucune information personnelle ou document n'est transmis à des tiers sans votre accord explicite.
Puis-je bénéficier du crédit d’impôt ?
Oui ! AnSoAdmin intervient dans le cadre des Services à la Personne. À ce titre, vous bénéficiez d'une réduction ou d'un crédit d'impôt de 50 % sur l'ensemble des prestations d'assistance administrative à domicile éligibles (soit par exemple un coût net de 25 €/h pour une heure facturée 50 €/h). Une attestation fiscale annuelle vous est délivrée.
Réservez votre accompagnement
Échangeons sur vos besoins ou ceux de vos proches. Premier contact simple, bienveillant et sans engagement.
Contact direct
Crédit d'impôt de 50%
Toutes les prestations à domicile bénéficient de l'agrément Services à la Personne (SAP). Vous n'avancez que la moitié du montant facturé selon vos éligibilités.
Formulaire de réservation
Remplissez les informations ci-dessous, je vous recontacterai sous 24h ouvrées pour confirmer la date de rendez-vous.